基本方針
当社は、利用者の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。本サービスの性質上、施工希望の内容や予算感・エリア等の情報をもとに複数のパートナー会社を紹介し、利用料は無料で専任スタッフがサポートする仕組みであるため、必要な範囲で個人情報を取得・利用します。
取得する個人情報
取得する個人情報には、氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス、物件の所在地・用途、予算や施工イメージ、相談内容、当サイトの利用履歴、IPアドレス、クッキー等のオンライン識別子などが含まれます。
利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営（パートナー会社への紹介、施工会社のマッチング、費用シミュレーション、見積もり依頼・スケジュール調整など）。
- 利用者への連絡、回答、事務連絡。
- 本サービスの品質向上・改善のための分析。
- 新サービスやキャンペーン等の案内。
- 個人を識別できない統計データの作成および公表。
第三者への提供
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で取得した個人情報をパートナー会社に提供し、利用者が提案や見積もりを受けられるようにします。また、システム運用やデータ分析等を委託する外部業者に個人情報を預託する場合があります。その際は、守秘義務契約を締結するなど適切な管理を行います。法令に基づく場合や人の生命・身体・財産の保護に必要な場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防止するため、セキュリティの維持・向上に努め、従業員や委託先に対し適切な監督を行います。
開示・訂正・利用停止等
利用者は、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止又は提供停止を求めることができます。請求方法や手続きについては、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人確認のための資料提出をお願いする場合があります。
クッキー等の利用
当社は、利用者の利便性向上やサービス改善のために、クッキーやアクセス解析ツールを使用することがあります。利用者はブラウザの設定によりクッキーの受取を拒否することができますが、その場合本サービスの一部が利用できない場合があります。
方針の変更
個人情報の取扱いに関する方針は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて改定することがあります。改定内容は本サイトへの掲載その他適切な方法で公表し、公表後に利用者が本サービスを利用した場合には、改定に同意したものとみなします。
お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情等は、本サイトの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。